J9九游会AG

J9九游会AG首页 > 售后(hou)服(fu)务

联系J9九游会AG CONTACT US

  • 销售经理:张经理
  • 联系电话:13872857355
  • QQ:805288885
  • 微信:13872857355
  • 邮箱:805288885@qq.com

微信扫码
不仅是专业的导购
还是聊车的好伙伴

推荐车型PRODUCT DISPLAY

售后服务 COMPANY PROFILE

售后服务承诺(nuo)书


     本(ben)公司是一(yi)家具有(you)自主研发(fa)能力的专用汽车制造(zao)企业。多年来经过(guo)公司全体员(yuan)工的不懈(xie)努力,已形(xing)成一条(tiao)完(wan)整(zheng)的设计、制(zhi)造(zao)、销售、质量检测和售后服(fu)务的产业链。售后服(fu)务是(shi)我公司售前、售中(zhong)和售后(hou)环节中(zhong)的重要支柱。特(te)别(bie)是近几年(nian)来随着公(gong)司生(sheng)产能力的不断提(ti)升和出口(kou)贸易(yi)的展开(kai),售后(hou)服务体(ti)系(xi)得到了全(quan)面的完善。J9九游会AG专(zhuan)用汽车股份有限公司(si)提供7*24小时售前(qian)、售中(zhong)、售后(hou)服务,公(gong)司售(shou)后服务宗旨:凡(fan)属(shu)J9九游会AG专用(yong)汽车股份有限公司生产销售(shou)的产品(pin)底盘部分(fen)全国服(fu)务(wu)站均可联保(bao),上装部分(fen)三包服(fu)务(wu)一年,售(shou)后服(fu)务(wu)四(si)十八小时到(dao)位处理,终(zhong)身负责(ze)维(wei)修并提供终(zhong)身免费技(ji)术服(fu)务(wu)。
_________________________________________________________

服务体系

一、服务体系:是质量管理(li)体系的重要环节(jie)。 

二、服务保障(zhang):本公司服务是严格(ge)履行公司程序文(wen)件(jian)和质(zhi)量手册,结合市(shi)场和用户的要求(qiu),给(ji)予保障(zhang)。


三、服务宗旨:专业(ye)创造价(jia)值(zhi),诚信(xin)铸就(jiu)未(wei)来!


四、服(fu)(fu)(fu)务(wu)机构(gou):在销售(shou)(shou)公司领导下的(de)售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)务(wu)部(bu)门,负责公司售(shou)(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)务(wu)工(gong)(gong)作和管理各驻外(wai)机构(gou)的(de)服(fu)(fu)(fu)务(wu)工(gong)(gong)作。

_________________________________________________________


服务原则

  在用户严格(ge)遵(zun)循使用说明书,正常(chang)操(cao)作(zuo)(zuo)的情况下(xia),自(zi)购车之日(ri)起(qi)(qi)(以车辆(liang)出厂登记卡为准(zhun))一(yi)年内(nei),行(xing)驶里(li)程不超(chao)过(guo) 25000公里(li)之内(nei),因设计、制(zhi)造、装配原因引起(qi)(qi)的产品机件损坏,经有(you)关(guan)汽车服(fu)务站和监督部门鉴定后,在三个工作(zuo)(zuo)日(ri)内(nei)向我(wo)公司售后服(fu)务部门提交书面资料,售后服(fu)务部门确认后实行(xing)三包服(fu)务。


具体(ti)服务如(ru)下:

1、三包服务期内(nei)的产品质(zhi)量以包修为主(zhu),修理(li)费(fei)全免(不包括(kuo)易损件和电器部分)。

2、终身保修(xiu)。超(chao)过包(bao)修(xiu)期内的(de)产品,需更换配件的(de)只收取相(xiang)关成(cheng)本费。 
3、免费培训操作员:
⑴ 由(you)我厂(chang)安排(pai)高(gao)级(ji)工(gong)程师现场指导(dao),学习理论(lun)及实际操作; 
⑵ 掌握(wo)专(zhuan)用车的(de)基本理论,性能以及(ji)功(gong)能; 
⑶ 按(an)程序能熟练(lian)的操作; 

⑷ 能(neng)进行正常(chang)的日(ri)常(chang)维(wei)护,排除一般技术故障。

J9九游会AG专汽(qi)售后服务(wu)五星级证书

×关(guan)闭

线